AN IN-DEPTH EXAMINATION OF THE ROLES OF NEPOTISM AND CYNICISM IN JOB SATISFACTION IN ORGANIZATIONAL CULTURE

Authors: Erkut Altindag & Selma Dulger

ABSTRACT

Nepotism and organizational cynicism, two critical dynamics in contemporary business environments, significantly influence various aspects of professional life for employers, managers, and employees alike. Extensive research highlights that in institutions shaped by distinct organizational cultures, the presence of nepotistic practices and cynical attitudes can have profound implications on key variables such as employee performance, productivity, organizational commitment, and overall workplace morale. Among these implications, the concept of job satisfaction emerges as a central concern, as it directly affects both individual well-being and institutional effectiveness. Given this context, it becomes essential to examine how nepotism and cynicism impact employees’ job satisfaction within organizational structures. A nuanced understanding of these relationships not only contributes to the theoretical literature but also offers practical insights for improving workplace conditions. Identifying the extent of these effects and proposing strategies to mitigate negative outcomes while enhancing job satisfaction is considered a valuable contribution to organizational development. This article, therefore, seeks to explore these interconnections and provide actionable conclusions that may inform managerial practices and human resource policies in various organizational settings.

Keywords: Nepotism, Cynicism, Job satisfaction, Organizational cynicism, Organizational behavior.

REFERENCES

  1. Abdullah, T., Khan, M. I., Shah, S.M.U. & Ullah, S. (2023). Intrinsic and Extrinsic Factors Affecting Job Satisfaction: A Comparative Study of Public and Private Primary School Teachers. Journal of Education and Social Studies, 4(2), 348-358.
  2. Abraham, R. (2000). Organizational Cynicism: Bases and Consequences. Genetic, Social and General Psycology Monographs, 126(39). 269-292.
  3. Abubakar, A.M., Namin, B.H., Harazneh, I., Arasli, H. & Tunç, T. (2017). Does Gender Moderates the Relationship Between Favoritism/Nepotism, Supervisor Incivility, Cynicism and Workplace Withdrawal: A Neural Network and SEM Approach. Tourism Management Perspectives, 23, 129-139.
  4. Agbozo, G.K., Owusu, I.S., Hoedoafia, M.A. & Atakorah, Y.B. (2017). The Effect of Work Environment on Job Satisfaction: Evidence from the Banking Sector in Ghana. Journal of Human Resource Management, 5(1), 12-18.
  5. Ahmad, M.A.A. & Jameel, A.S. (2018). Factors Affecting on Job Satisfaction Among Academic Staff. Polytechnic Journal, 8(2), 119-128.
  6. Alhas, F. (2024). Nepotizm ile İşe Yabancılaşma Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma: Devlet Su İşleri Örneği. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 33(1), 222-240.
  7. Altıntaş, T. & İpçioğlu, İ. (2022). Çalışanların Demografik Özelliklerine Göre Nepotizm Algılarının Karşılaştırılması. E. Kara (Ed.), Yönetim-Organizasyon ve Örgütsel Davranış Çalışmaları içinde (ss. 127-144). Livre de Lyon Publishing.
  8. Andersson, L.M. & Bateman, T. S. (1997). Cynicism in the Workplace: Some Causes and Effects, Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial. Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 18(5), 449-469.
  9. Andersson, L.M. (1996). Employee Cynicism: An Examination Using a Contract Violation Framework. Human Relations, 49(11), 1395-1418.
  10. Arslan, E. (2022). Nitel Araştırmalarda Geçerlilik ve Güvenilirlik. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 51(1), 395-407.
  11. Atalay, K. (2024). Örgütsel Sinizm ile Örgütsel Yabancılaşmanın İş Performansına Etkisinin İncelenmesi Üzerine Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma. Yüksek Lisans Tezi, Batman Üniversitesi.
  12. Ayık, Ö. (2022). Dönüşümcü Liderlik ve İş Tatmini İlişkisinin İncelenmesi: Marmara Bölgesi Gençlik ve Spor İl ve İlçe Müdürlüklerinde Görevli Antrenörlere Yönelik Bir Uygulama, Doktora Tezi, Marmara Üniversitesi.
  13. Bateman, T.S., Sakano, T. & Fujita, M. (1992). Roger, Me, and My Attitude: Film Propaganda and Cynicism Toward Corporate Leadership. Journal of Applied Psychology, 77(5), 768–771.
  14. Brandes, P.M. (1997). Organizational Cynicism: Its Nature, Antecedents, and Consequences. Unpublished Doctoral Dissertation, University of Cincinnati.
  15. Bui, N.T. (2019). Factors Affecting Job Satisfaction of Lecturers-evidence from Vietnamese Universities. Archives of Business Research, 7(10), 19-40.
  16. Canal, B. (2022). Aile İşletmelerinde Nepotizmin Kurumsallaşma Üzerindeki Etkisine Kavramsal Bir Değerlendirme. European Journal of Managerial Research (EUJMR), 6(10), 15-34.
  17. Capone V., Borrelli R., Marino L. & Schettino G. (2022). Mental Well-being and Job Satisfaction of Hospital Physicians During COVID-19: Relationships With Efficacy Beliefs, Organizational Support, and Organizational Non-technical Skills. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(6), 3734-3751.
  18. Cartwright, S. & Holmes, N. (2006). The Meaning of Work: The Challenge of Regaining Employee Engagement and Reducing Cynicism. Human Resource Management Review, 16(2), 199-208.
  19. Cesur, A. & Erol, E. (2020). Okul Yönetiminde Kayırmacılık ve Örgütsel Adalet Arasındaki İlişki: Afyonkarahisar İli Örneği. OPUS International Journal of Society Researches, 15(25), 3467-3496.
  20. Chiaburu, D.S., Peng, A.C., Oh, I.S., Banks, G.C. & Lomeli, L. C. (2013). Antecedents and Consequences of Employee Organizational Cynicism: A Meta-Analysis. Journal of Vocational Behavior, 83(2), 181-197.
  21. Ciulla, J.B. (2005). The State of Leadership Ethics and the Work that Lies Before us. Business Ethics: A European Review, 14(4), 323-335.
  22. Çakır, E. & Öztürk, M. (2023). Okul Öncesi Öğretmenlerinde İş Tatmini Algısının İncelenmesine Yönelik Isparta İlinde Yapılan Bir Çalışma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 28(2), 199-219.
  23. Çelik, G.G. & Altındağ, Ö. (2021). Büro Çalışanlarının Genel Sinizm Düzeylerinin Tükenmişliğe Etkisi: Örgütsel Sinizmin Aracılık Rolü. Toros Üniversitesi İİSBF Sosyal Bilimler Dergisi, 9(16), 1-15.
  24. Çetin, Z. (2023). Aile İşletmelerinde Nepotizmin Örgütsel Bağlılık ile İlişkisinde Psikolojik Güçlendirmenin Rolü. International Journal of Arts and Social Studies, 6(10), 149-178.
  25. Çetinel, M.H. (2024). Örgütlerde Nepotizm. E. Merdan & F. Korkmaz (Ed.), Örgütlerde Saplantılı Tutum ve Davranışlar içinde (ss. 41-52). Eğitim Yayınevi.
  26. Çiftçi, G. & Gürkan, G. Ç. (2021). Örgütlerde Nepotizm. S. Karalar & I.U. Kara (Ed.), Negatif Yönlü Örgütsel Davranış içinde (ss. 77-99). Efe Akademik Yayıncılık.
  27. Çotul, A. & Altındağ, E. (2018). İşletme Etiğinde Sinizm ve İşgören Performansı Arasındaki İlişki: Tekstil Sektöründe Çalışanlara Yönelik Bir Uygulama. Business & Management Studies: An International Journal, 6(4), 1198-1214.
  28. Dean J.W., Brandes, P. & Dharwadkar, R. (1998). Organizational Cynicism. Academy of Management Review, 23(2), 341-352.
  29. Delken, M. (2004). Organizational Cynicism: A Study Among Call Centers. Unpublished Master’s Thesis, University of Maastricht.
  30. Demir, K. (2021). Örgütsel Sinizm. S. Özdemir ve N. Cemaloğlu (Ed.), Örgütsel Davranış ve Yönetimi içinde (ss. 577-595), 3. Baskı, Pegem Akademi.
  31. Develi, A. & Özer, H. (2024). Örgütsel Sinizm ve Örgütsel Umursamazlık İlişkisi İçin Önermeler. Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 10(2), 85-97.
  32. Dirlik, O. & Alptekin, D.H. (2022). Üniversite Sınırlarında Kayırmacılık: Kayırmacı Davranış Paternleri ve Kayırmacılığın Kökeni Üzerine Nitel Bir Araştırma. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 11(1), 380-403.
  33. Ekşi, G.G. (2024). COVID-19 Pandemi Korkusunun İş Tatmini Üzerindeki Etkisinde Algılanan Kriz Yönetiminin Aracılık Rolü. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 27(1), 91-105.
  34. Elitok, Y., Kandemir, İ.K. & Onuş, M. (2023). Örgütsel İkiyüzlülük, Y. Zengin & T. Moç (Ed.), Örgütsel Check-Up içinde (ss. 367-391). Gazi Kitabevi.
  35. Erdoğan, P. (2021). İş Tatmininin Örgütsel Stres Algısına Etkisi: Cinsiyet ve Medeni Durumun Düzenleyici Rolü. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (45), 223-235.
  36. Erdost, H.E., Karacaoglu, K. ve Reyhanoglu, M. (2007, 25-27 Mayıs). Örgütsel Sinizm Kavrami ve İlgili Ölçeklerin Türkiye’deki Bir Firmada Test Edilmesi. 15. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Sakarya.
  37. Erkara, C. (2019). Çalışanların Kuşak Farklılıklarına Göre Genel Sinizm Düzeylerinin Örgütsel Sinizm Düzeyine Etkisinin Değerlendirilmesi. Doktora Tezi, Anadolu Üniversitesi.
  38. Eroğluer, K. (2020). Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Yabancılaşma Arasındaki İlişkide İş Zenginleştirmenin Aracılık Etkisi. OPUS International Journal of Society Researches, 15(21), 323-355.
  39. Fabra, M.E. & Camison, C. (2009). Direct and Indirect Effects of Education on Job Satisfaction: A Structural Equation Model for the Spanish Case. Economics of Education Review, 28(5), 600-610.
  40. Fabra, M.E. & Camisón, C. (2009). Direct and Indirect Effects of Education on Job Satisfaction: A Structural Equation Model for the Spanish Case. Economics of Education Review, 28(5), 600-610.
  41. Fero, H.C. (2005). Flow and Cynicism in the Workplace. Unpublished Doctoral Dissertation, The Claremont Graduate University.
  42. Ferris, G.R. & Kacmar, K.M. (1992). Perceptions of Organizational Politics. Journal of Management, 18(1), 93-116.
  43. Gökyer, N. & Demir, Y. (2024). Öğretim Üyelerinin Algılarına Göre Nepotizm ile Örgütsel Güven Arasındaki İlişkinin İncelenmesi. Eğitim Yansımaları, 8(1), 47-67.
  44. Gözen, A. & Kıran, M. A. (2022). Aile Şirketlerinde Devir Planlaması Süreci ve Liderin Örgütsel Bağlılığı Arasındaki İlişkisinin İncelenmesi. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(45), 1470-1486.
  45. Gülbay, E.E. (2019, 26 Temmuz). Aile Şirketlerinin Önündeki Tuzak. Retrieved from https://hbrturkiye.com/blog/aile-sirketlerinin-onundeki-tuzak.
  46. Hayajenh, A.F., Maghrabi, A.S., & Al‐Dabbagh, T.H. (1994). Research Note: Assessing the Effect of Nepotism on Human Resource Managers. International Journal of Manpower, 15(1), 60-67.
  47. Hulin, C.L. & Smith, P.C. (1967). An Empirical Investigation of Two Implications of the Two-Factor Theory of Job Satisfaction. Journal of Applied Psychology, 51(5), 396-402.
  48. James, M. S. (2005). Antecedents and Consequences of Cynicism in Organizations: An Examination of the Potential Positive and Negative Effects on School Systems. Unpublished Doctoral Dissertation, The Florida State University.
  49. Kanter, D.L. & Mirvis, P.H. (1991). Cynicism: The New American Malaise. Business & Society Review, 91(77), 57-61.
  50. Karadavut, T. (2021). Bağımsız Korelasyon Katsayıları İçin Hipotez Testleri: SPSS ve Microsoft Excel Uygulamaları. Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 21(2), 375-389.
  51. Karaman, M. (2023). Keşfedici ve Doğrulayıcı Faktör Analizi: Kavramsal Bir Çalışma. Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 9(1), 47-63.
  52. Kawo, J.W. (2023). The Relationship among Nepotism, Disengagement, and Presenteeism: The Moderating Role of Paternalistic Leadership in Ethiopian Public and Private Organizations. Unpublished Doctoral Dissertation, Marmara Üniversitesi.
  53. Kaya, S. & Demirdağ, S. (2024). Öğretmenlerin Örgütsel Sinizm, Örgütsel Vatandaşlık ve Tükenmişlik Düzeyi Arasındaki İlişkinin İncelemesi. Cumhuriyet Uluslararası Eğitim Dergisi, 13(4), 831-846.
  54. Kılıç, A. F. (2022). Değişkenlerin Kategori Sayılarının ve Dağılımlarının Korelasyon Katsayılarına Etkisi. Ege Eğitim Dergisi, 23(1), 50-80.
  55. Koçyiğit, M. (2023). Beden Eğitimi ve Spor Öğretmenlerinin Örgütsel Sinizme İlişkin Algılarının Örgütsel Mutlulukları Üzerine Etkisinin İncelenmesi. Ankara, İksad Yayınları.
  56. Kul, Ö.B. & Çevik, U. (2023). Osmanlı Eğitim Sisteminde Bir Nepotizm Örneği: Beşik Ulemalığı. Sinop Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(1), 782-802.
  57. Ladikli, M.F. & Arslan, H. (2023). Kavramsal ve Kuramsal Olarak İş Doyumu. İbn Haldun Çalışmaları Dergisi, 8(2), 139-173.
  58. Maitour, M. L. (2021). İşletmelerde Moral Yükseltme Yöntemleri, Z. Sabuncuoğlu, (Çev.). Bursa İktisadi ve Ticari İlimler Akademisi Dergisi, 457-473.
  59. Marangoz, M. & Biber, L. (2007). İşletmelerin Pazar Performansı ile İnsan Kaynakları Uygulamaları Arasındaki İlişkinin Araştırılmasına Yönelik Bir Çalışma. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 8(2), 202-217.
  60. Matias, C. & Franco, M. (2021). The Role of the Family Council and Protocol in Planning the Succession Process in Family Firms. Journal of Family Business Management, 11(4), 440-461.
  61. Mishra, A.K. & Spreitzer, G.M. (1998). Explaining How Survivors Respond to Downsizing: The Roles of Trust, Empowerment, Justice, and Work Redesign. Academy of Management Review, 23(3), 567-588.
  62. Moestain, I., Hamidah, H. & Kadir, K. (2020). Leadership, Quality of Worklife, Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior in PT, Pertamina. Management Science Letters, 10(6), 1213-1224.
  63. Mullins L.J. (2010). Management and Organisational Behaviour. Ninth Edition, England, Prentice Hall.
  64. Naktiyok, S. & Yıldırım, F. (2018). Etik İklimin İş Tatmini ve İşe Yabancılaşma Düzeyine Etkisi. Erzurum Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 3(6), 57-71.
  65. Naus, F., Van Iterson, A. & Roe, R. (2007). Organizational Cynicism: Extending the Exit, Voice, Loyalty, and Neglect Model of Employees’ Responses to Adverse Conditions in the Workplace. Human Relations, 60(5), 683-718.
  66. Özçelik, E. (2021). Nepotizm (Akraba Kayırmacılığı). C. C. Aktan & O. K. Acar (Ed.), Kamu Yönetiminde Kayırmacılık içinde (ss. 160-177). SOBİAD Hukuk ve İktisat Araştırmaları Yayınları.
  67. Özer, G. (2022). Örgüt İklimi Ve Örgütsel Güvenin Çalışanların İş Tatminine Etkisi: Hemşireler Üzerine Bir Araştırma. Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Beykent Üniversitesi.
  68. Padgett, M.Y. & Morris, K.A. (2005). Keeping it” All in The Family:” Does Nepotism in The Hiring Process Really Benefit The Beneficiary?, Journal of Leadership & Organizational Studies, 11(2), 34-45.
  69. Pearce, J.L. (2015). Cronyism and Nepotism are Bad for Everyone: The Research Evidence. Industrial and Organizational Psychology, 8(1), 41-44.
  70. Pehlivan, İ. (2019). Örgütün Davranışsal Sorunlarını Azaltma Yaklaşımları. Ankara University Journal of Faculty of Educational Sciences (JFES), 23(1), 163-173.
  71. Pugh, S.D., Skarlicki, D.P. & Passell, B.S. (2003). After the Fall: Layoff Victims’ Trust and Cynicism in Re‐employment. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 76(2), 201-212.
  72. Rinny, P., Purba, C.B. & Handiman, U.T. (2020). The Influence of Compensation, Job Promotion, and Job Satisfaction on Employee Performance of Mercubuana University. International Journal of Business Marketing and Management (IJBMM), 5(2), 39-48.
  73. Rodriguez-Garcia, P. & Menéndez-Requejo, S. (2023). Family Constitution to Manage Family Firms’ Agency Conflicts. BRQ Business Research Quarterly, 26(2), 150-166.
  74. Sencer, S. & Acar, F. (2024). Nepotizmin İş Tatmini Üzerindeki Etkisi: Kayseri’de Bir Araştırma. Social Sciences Studies Journal, 6(65), 2982-2996.
  75. Singh, M.M., Amiri, M. & Sabbarwal, S. (2019). Role of Job Stress on Job Satisfaction. International Journal of Management Studies, 6(4), 57-60.
  76. Sittisom, W. (2020). Factors Affecting Job Satisfaction of Employees in Pharmaceutical Industry: A Case Study of Thailand. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(3), 125-133.
  77. Spector, P.E. (1985). Measurement of Human Service Staff Satisfaction: Development of the Job Satisfaction Survey. American Journal of Community Psychology, 13(6), 693-713.
  78. Spector, P.E. (1997). Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes, and Consequences. London, Sage Publications.
  79. Sroka, W. & Vveinhardt, J. (2018). Nepotism and Favouritism in the Steel Industry: A Case Study Analysis. Forum Scientiae Oeconomia, 6(1), 31-45.
  80. Sudak, M.K. & Zehir, C. (2013). Kişilik Tipleri, Duygusal Zekâ, İş Tatmini İlişkisi Üzerine Yapılan Bir Araştırma. Yönetim Bilimleri Dergisi, 11(22), 141-165.
  81. Suer, D.A. (2023, 18 Temmuz). Off The Record: Aile Şirketlerinde Akraba ile Mücadele. Harvard Business Review Türkiye. Retrieved from https://hbrturkiye.com/blog/off-the-record-aile-sirketlerinde-akraba-ile-mucadele.
  82. Şeker, C., Karadayı, D. & Kaya, A. (2024). The Relationship Between Nepotism Leadership and Organizational Learning in Organizations. Socrates Journal of Interdisciplinary Social Researches, 10(46), 205-215.
  83. Şeker, G. (2023). İşletmelerde Nepotizm ve Narsis Yöneticilerin İşletme Yönetimine Etkileri. Usbilim Sosyal Bilimler Dergisi, 5(8), 39-48.
  84. Tanjeen, E. (2013). A Study on Factors Affecting Job Satisfaction of Telecommunication Industries in Bangladesh. IOSR Journal of Business and Management, 8(6), 80-86.
  85. Tınaztepe, C. & İrge, N.T. (2021). Çalışanın Aşırı Niteliklilik Özelliği ile Örgütsel Sinizm İlişkisinde İyi Oluşunun Aracı Etkisi. OPUS International Journal of Society Researches, 17(33), 303-331.
  86. Toker, A. (2022). Sosyal Bilimlerde Nitel Veri Analizi İçin Bir Kılavuz. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 51(1), 319-345.
  87. Turhan, M. & Erol, Y.C. (2020). Öğretmen Görüşlerine Göre Eğitim Örgütlerinde Kronizm, Sessizlik ve Sinizm Arasındaki İlişki. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 35(4), 874-886.
  88. Uhlir, L. & Rehor, P. (2020). Gender, Education and Marital Status as Determinants of Job Satisfaction. Acta Universitatis Bohemiae Meridionales, 23(2), 1-13.
  89. Urhan, S. (2014). İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi Bir Alan Araştırması. Yüksek Lisans Tezi, Pamukkale Üniversitesi.
  90. Vinton, K.L. (1998). Nepotism: An Interdisciplinary Model. Family Business Review, 11(4), 297-303.
  91. Vveinhardt, J. & Sroka, W. (2020). Nepotism and Favouritism in Polish and Lithuanian Organizations: The Context of Organisational Microclimate. Sustainability, 12(4), 1425-1448.
  92. Weingrod, A. (1968). Patrons, Patronage, and Political Parties. Comparative Studies in Society and History, 10(4), 377-400.
  93. Winkelhaus, S., Grosse, E.H. & Glock, C.H. (2022). Job satisfaction: An Explorative Study on Work Characteristics Changes of Employees in Intralogistics 4.0. Journal of Business Logistics, 43(3), 343-367.
  94. Yaman, Ü.T., Bağdoğan, S.Y. & Keser, A. (2023). Covid-19 Sürecinde Uzaktan Çalışmada İş Stresi, İş Tatmini ve İşten Ayrılma Niyeti. Çankırı Karatekin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14(1), 163-184.
  95. Yavuzer, B. C. (2023). Tüketici Zenosentrizmi ve Kozmopolitanizminin Ürün Değerlendirme ve Satın Alma Niyetine Etkisi. Doktora Tezi, İstanbul Beykent Üniversitesi.
  96. Yurtsever, B.B. (2023). İnsan Kaynakları Yönetiminde Kayırmacılık Ekseninden Nepotizm. E. Dinçer (Ed.), Kamu ve Özel Sektör Boyutuyla İnsan Kaynakları Yönetimi-2 içinde (ss. 7-41). Efe Akademik Yayıncılık.